Transformez vos DM en réservations.
Vos clients passent leurs soirées sur Instagram et TikTok. MIAM y répond pour vous, capte la réservation et la centralise. Allez les chercher là où ils sont.
Le DM est devenu un canal de réservation
Vos clients y sont déjà
Pas besoin de les renvoyer ailleurs : la réservation se fait dans la conversation.
Réponse immédiate
L'IA répond aux DM 24/7. Une réponse rapide transforme la curiosité en réservation.
Tout centralisé
Les résas Instagram et TikTok rejoignent le même flux que le site et le téléphone.
Réservation Instagram : vos questions
Peut-on prendre des réservations via Instagram pour un restaurant ?
Oui. Avec MIAM, un chatbot IA répond automatiquement aux messages privés Instagram et TikTok, comprend la demande et la transmet à votre équipe pour validation. Les réservations rejoignent le même flux que le site et le téléphone.
Faut-il répondre soi-même aux DM ?
Non. L'IA répond immédiatement, 24/7, ce qui évite les délais et les demandes perdues. Vous validez simplement la réservation proposée.
À partir de quelle offre la réservation Instagram est-elle incluse ?
La réservation sur les réseaux sociaux (Instagram et TikTok) est incluse dès l'offre Social de MIAM.
Voir aussi : le chatbot de réservation et le logiciel de réservation MIAM.